北京橡院橡胶轮胎检测技术服务有限公司(国家橡胶轮胎质量检验检测中心)于近日获得北京中化联合认证有限公司(HQC)组织实施的服务认证五星级服务认证证书。
首先,HQC审查组对北京橡院橡胶轮胎检测技术服务有限公司(国家橡胶轮胎质量检验检测中心)资质范围内的检验/检测过程所涉及的服务能力及服务水平进行了充分审查与评估。
最终,审查组一致认为北京橡院橡胶轮胎检测技术服务有限公司(国家橡胶轮胎质量检验检测中心)通过服务认证体系的建立、实施,各项检验检测活动受控,在服务能力、服务意识等方面达到服务认证最高级——五星级要求。
作为采信证明资质,北京橡院橡胶轮胎检测技术服务有限公司(国家橡胶轮胎质量检验检测中心)可以凭借该服务认证证书在政府采购等方面的竞争中抢占先机。此外,通过此次服务认证体系的建立、实施、评价过程,增强了人员服务意识的能动性,整体提升了服务质量和服务水平。
今后,北京橡院橡胶轮胎检测技术服务有限公司(国家橡胶轮胎质量检验检测中心)将持续通过服务认证传递信任,不断增强顾客忠诚度、满意度,实现经济效益稳步提升。
《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分'产品、服务、管理体系'三类。其中,服务认证是针对服务的认证,是由国家认监委批准的具有专业能力的第三方认证机构实施认证的结果。五星级服务认证证书证明获证机构在全国全行业范围内的服务领先性,极具权威性和公信力。